원격제어 프로그램 설치안내
고용 보험 홈페이지 서비스 이용이 어려울 경우
원격지원을 요청해 주세요.
전문 상담원이 원격으로 고객님의 PC를 함께 보면서 문의 사항을 해결해 드립니다.
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- STEP 1
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상담원을 연결하여 원격지원을 요청합니다.
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- STEP 2
- 아래 버튼을 클릭하여 원격지원 서비스 화면이 오픈되면 관련 프로그램 설치가 시작됩니다.
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- STEP 3
- 원격 지원 프로그램 설치가 완료되면 상담원으로 부터 접속할 번호를 안내 받습니다.
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- STEP 4
- 원격지원 창에 고객이름을 입력하고 안내 받은 번호를 클릭합니다.
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- STEP 5
- 접속/연결
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- STEP 6
- 원격지원이 시작됩니다.
